Questions fréquemment posées

Vous avez peut-être encore des questions sur les chariots Fero. Nous avons répondu ci-dessous aux questions les plus fréquemment posées. Votre question ne figure pas dans la liste ? Dans ce cas, veuillez nous contacter directement.

Généralités

Combien de kilos le chariot peut-il soulever ?

Le transport de matériaux lourds est beaucoup plus facile avec le diable Fero. Selon le modèle choisi, vous pouvez transporter des matériaux plus lourds.

Le Fero EPT-10 a une capacité de charge de 1 000 kg.

Le Fero EPT-20 a une capacité de charge de 2 000 kg.

Le chariot est-il étanche ?

Oui, le chariot est conçu pour être utilisé sous la pluie.

Le chariot est-il adapté aux petits espaces ?

Oui, tout à fait ! Les deux chariots ont une largeur compacte de seulement 780 mm. Ils passent ainsi par presque toutes les portes et sont parfaitement adaptés au travail dans les petits espaces.

Options supplémentaires

Puis-je ajouter des options supplémentaires à mon chariot ?

Vous souhaitez rendre votre chariot encore plus efficace pour des applications spécifiques ? Vous pouvez alors ajouter une ou plusieurs options supplémentaires. Cela est utile, par exemple, si vous souhaitez soulever facilement un objet sur le chariot, si vous ne voulez pas laisser de traces sur la surface ou si vous souhaitez déplacer des palettes.

Voir toutes les options supplémentaires pour le Fero EPT-10.

Voir toutes les options supplémentaires pour le Fero EPT-20.

Puis-je utiliser plusieurs options supplémentaires sur mon chariot en même temps ?

Oui, c’est possible pour plusieurs options. Pour un aperçu complet des options supplémentaires, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

Fero EPT-10Grue hydrauliqueBenne basculanteCrochet de remorquageTreuil électriquePlaques de routeMontantsCoins pour palettePrise 24V
Grue hydrauliqueOUIOUIOUIOUIOUIOUIOUI
Benne basculanteOUIOUIOUIOUI
Crochet de remorquageOUIOUIOUIOUIOUIOUIOUI
Treuil électriqueOUIOUIOUIOUI1 sur 2 à la fois
Plaques de routeOUIOUIOUIOUIOUIOUI
MontantsOUIOUIOUIOUIOUIOUI
Coins pour paletteOUIOUIOUIOUIOUI
Prise 24VOUIOUIOUI1 sur 2 à la foisOUIOUIOUI
Plate-forme en tôle larméeOUIOUIOUIOUIOUIOUIOUIOUI
FERO EPT-20Grue hydrauliqueBenne basculanteCrochet de remorquagePlaques de routeMontantsPrise 48 V
Grue hydrauliqueOUIOUIOUIOUIOUI
Benne basculanteOUIOUIOUIOUI
Crochet de remorquageOUIOUIOUIOUIOUI
Plaques de routeOUIOUIOUIOUI
MontantsOUIOUIOUIOUIOUI
Prise 48 VOUIOUIOUIOUIOUI
Puis-je ajouter des options supplémentaires ultérieurement ?

Oui, c’est possible (à l’exception du treuil électrique et de la prise de courant). N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options !

Quelle est la différence entre les chenilles noires et les chenilles non marquantes ?

Les chenilles noires « normales » peuvent laisser des marques sur la surface. Les chenilles non marquantes sont conçues pour ne laisser aucune marque sur la surface.

Charge et batterie

Comment charger mon chariot ?

Tous les chariots Fero sont équipés d’un chargeur de batterie intégré et peuvent être chargés à l’aide du câble CEE fourni sur n’importe quelle prise de courant de 230 V.

Comment charger la télécommande de mon chariot ?

Le chariot est équipé d’un chargeur intégré qui recharge les piles de la télécommande. Deux piles sont fournies en standard, vous ne serez donc jamais à court.

Combien de temps puis-je utiliser le chariot avant de devoir le recharger ?

La durée d’utilisation du chariot dépend de différents facteurs, tels que la surface, l’itinéraire et la charge.

Service et assistance

Quelle est la garantie du chariot ?

Le chariot est livré avec une garantie standard d’un an. Vous souhaitez connaître la couverture de cette garantie ? N’hésitez pas à nous contacter.

Mon chariot est cassé, que faire ?

Comme nous fabriquons nous-mêmes les chariots Fero, nous avons toujours un grand nombre de produits en stock. Si une pièce en stock est défectueuse, nous pouvons vous l’envoyer dans les deux jours ouvrables. Veuillez nous contacter si vous souhaitez commander une pièce.

Y a-t-il un problème avec votre support ? Veuillez nous contacter immédiatement et nous vous enverrons l’un de nos techniciens de maintenance pour réparer le support.

Transport

Comment transporter le support ?

Grâce à leur compacité, les transporteurs tiennent presque toujours dans une camionnette de livraison standard. Bien entendu, le transporteur peut également être transporté par remorque. Si vous ne disposez pas de plaques d’immatriculation, vous pouvez envisager d’en acheter pour le transporteur.